Verantwortungsvolles Spielen
Wir nehmen verantwortungsvolles Spielen ernst und setzen uns dafür ein, dass Glücksspiel bei uns sicher und kontrolliert bleibt. Spielerschutz, transparente Regeln und praktische Werkzeuge sollen helfen, Spielverhalten zu steuern und Risiken zu reduzieren. Wir informieren hier über die wichtigsten Maßnahmen und Anlaufstellen in Österreich.
Grundsätze zum Spielerschutz
Unser Ziel ist, ein sicheres Umfeld zu bieten, in dem Spielende informierte Entscheidungen treffen können. Wir fördern kontrolliertes Spielen durch klare Regeln, Präventionshinweise und einfache Einstellungen im Spielerkonto. Bei Auffälligkeiten greifen wir aktiv ein, um Schaden zu begrenzen.
Kontroll‑ und Schutz‑Tools
Wir stellen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst regeln können. Diese Maßnahmen sind jederzeit aktivierbar und können individuell angepasst werden.
Einzahlungs‑ und Verlustlimits
Sie können persönliche Limits festlegen, um Ausgaben zu begrenzen. Verfügbare Einstellungen umfassen Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits. Limits lassen sich jederzeit erhöhen oder reduzieren - Änderungen können einer Wartezeit unterliegen, um impulsives Verhalten zu vermeiden.
Spielzeitbegrenzung und Pausen
Nutzen Sie Spielpausen und Zeitlimits, wenn Sie eine Auszeit brauchen. Temporäre Sperren helfen, Abstand zu gewinnen und das Spielverhalten zu reflektieren. Eine kurze Pause kann jederzeit im Konto aktiviert werden.
Selbstausschluss
Sie können sich für einen längeren Zeitraum selbst ausschließen. Während des Selbstausschlusses ist der Zugang zu Spielangeboten gesperrt. Nach Ablauf der vereinbarten Frist können individuelle Reaktivierungs‑Regeln gelten.
Anzeichen problematischen Spielverhaltens
Achten Sie auf Warnzeichen wie ständiges Denken an das Spielen, Verlängerung der Spielzeit, häufiger Einsatz höherer Beträge zur Erholung von Verlusten, Vernachlässigung von Verpflichtungen oder das Verheimlichen von Ausgaben. Wenn mehrere Punkte zutreffen, ist Vorsicht geboten.
Tipps zur Kontrolle
Praktische Empfehlungen: Legen Sie feste Budgets fest, nehmen Sie regelmäßige Pausen, spielen Sie nicht mit Geld, das für Miete oder Rechnungen vorgesehen ist, und besprechen Sie Ihr Spielverhalten mit vertrauten Personen. Nutzen Sie die Limit‑Funktionen in Ihrem Konto als feste Regel.
Professionelle Hilfe und Anlaufstellen
Bei Sorgen empfehlen wir, professionelle Beratung in Anspruch zu nehmen. In Österreich bieten regionale Suchtberatungsstellen, Gesundheitsdienste und ärztliche Ansprechpartner Unterstützung. Suchen Sie nach lokalen Beratungsstellen oder fragen Sie Ihren Hausarzt nach geeigneten Angeboten. Bei akuten Problemen wenden Sie sich bitte an eine direkte Beratungseinrichtung in Ihrer Nähe.