Datenschutz

Bei Red Dog schützen wir Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Informationen ergreifen. Wir erklären außerdem Ihre Rechte und wie Sie Kontakt mit uns aufnehmen können, wenn Sie Fragen zur Datenverarbeitung haben.

Arten der erhobenen Daten

Wir erheben verschiedene Datenkategorien, um den Spielbetrieb, Zahlungen und den Kundensupport zu ermöglichen. Dazu gehören:

Personenbezogene Daten

Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer und Ausweisdokumente, die zur Identitätsprüfung (KYC) verlangt werden.

Technische Daten

IP-Adresse, Gerätedaten, Browsertyp, Spracheinstellungen und Logdaten, die bei Ihrem Besuch auf unserer Website automatisch anfallen.

Transaktions- und Kontodaten

Zahlungsinformationen, Ein- und Auszahlungsbeträge, Währungsangaben, Spieleinsätze und VIP- oder Treueinformationen, soweit relevant.

Nutzungsdaten

Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Seite, Spielhistorie, Suchanfragen, Einstellungen und Problemmeldungen.

Verwendung der Informationen

Wir nutzen Ihre Daten, um Ihr Konto zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln, Betrug und Geldwäsche zu verhindern, den Spielbetrieb sicherzustellen und unseren Kundenservice zu betreiben. Außerdem verwenden wir Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und, sofern Sie eingewilligt haben, für Marketingzwecke.

Datenschutz und Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Datenübertragung, Zugangsbeschränkungen für Mitarbeiter und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität der Website sicherzustellen, die Leistung zu messen und personalisierte Inhalte anzubieten. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder ablehnen. Für detaillierte Informationen und Cookie-Einstellungen nutzen Sie bitte die Cookie-Optionen auf unserer Website.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Ihre Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die für uns Zahlungen verarbeiten, Identitätsprüfungen durchführen oder den technischen Betrieb unterstützen. Wir geben Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder mit Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Drittanbieter handeln als Auftragsverarbeiter und sind vertraglich an Vertraulichkeit und Datensicherheit gebunden.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten, Berichtigung unrichtiger Angaben, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung unter bestimmten Voraussetzungen sowie Datenübertragbarkeit. Ebenso können Sie der Verarbeitung für Direktmarketing widersprechen.

Zugang, Berichtigung und Löschung von Daten

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie Ihre Kontoeinstellungen nutzen oder uns eine Anfrage senden. Bitte richten Sie Anfragen an [email protected] und geben Sie dabei möglichst genau an, welche Daten Sie betreffend welche Maßnahme wünschen. Wir prüfen Identitätsanforderungen, bevor wir auf Anfragen reagieren.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an. Wesentliche Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gegebenenfalls per E-Mail angekündigt. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig, um über den aktuellen Umgang mit Ihren Daten informiert zu bleiben.